‌来自买家和客服的信息来自买家和客服的所有信息都位于聊天室板块中。与评价有关的操作1.进入屏幕下方的菜单选项卡并选择评价和问题。2.您可以使用筛选器、排序功能或关键词搜索来快速找到所需评价。3.点击评价：在您面前将打开完整的评价文字、评论以及买家附加的图片和视频。4.在屏幕下方输入回复并点击。您可以开启提示功能，这样您将不会错过新的评价：打开菜单→

‌跟踪货件所有订单都显示在货件→从我的仓库。您仓库中的订单可以按以下状态进行筛选:«待备货»。«等待发运»。«运输中»。«具争议»。«已交付»。«已取消»。在订单旁边，显示备货和装运的剩余时间。确认订单备货为进行订单备货:1.请转到货件选项卡。2.请选择待备货筛选器。3.请点击备货货件或向右滚动所需的订单。货件状态将在此后变更为等待发运,买家将收到订单已被接

‌目前，应用程序暂不支持个人中心中的所有功能。Ozon会将其逐渐添加。处理商品列表您可在商品选项卡中:创建商品;查看商品摘要及其商品卡品;编辑商品卡片;归档商品;根据名称和货号在列表中寻找商品;根据状态对商品排序。每个商品都会显示照片、状态、摘要和库存。创建商品卡片为创建商品卡片您需要接受要约。1.请转到商品选项卡并点击。2.请填写商品信息:1）名称。为使商

‌在应用主页上您可以看到质量指标，货件统计数据，销售图表和应计。销售图表您可以在应用主页上看到14天内的销售图表。如果您想查看某一天的详细信息，请点击所需的列并将其按住。您将看到已订购和交付商品的总金额。Ozon将把这些数字与前一期的数字相对比。这里显示以下几个指标：1.已生成—在所选天买家订购商品的总金额（不扣除取消和退货）。2.已交付—在所选天买

‌OzonSeller应用可以帮助您在手机上管理销售。Ozon将个人中心中的新工具添加到该应用，让您可以无需电脑即可便利地进行交易。在应用中您可以：1.查看销售分析信息并追踪有竞争力的位置；2.确认备货，取消订单或将其分为多个货件；3.创建并编辑商品卡片、价格和库存；4.与客服和买家沟通；5.将商品添加至促销活动；6.对买家的评价和问题进行回复；7.在不同账户之间切换。本应

‌GlobalUniversity是一个为国外卖家免费提供的教育平台。在那里有许多在线课程，讲述如何:激活并设置个人中心；上传产品并创建对买家具有吸引力的商详页；设置有效的商品推广。如何进入平台1.通过直接的链接——global-university.ozon.ru。2.从卖家个人中心进入——点击在右上角的图标；3.在seller.ozon.ru主页——通过培训→卖家大学；4.在知识库——在顶部菜单中有一个课程按钮。您需