【Shopee知识】品牌卖家管理规则

简介:什么是Shopee商城,Shopee商城有哪些上架规范,什么是100%正品保证政策适用站点:新加坡、马来西亚、印度尼西亚、泰国、菲律宾、越南、巴西、墨西哥、哥伦比亚、智利、台湾站点适用卖家:所有卖家更新日志:更新内容更新日期更新巴西商城卖家入驻标准2024-5-141.新增适用站点2.更新各站点退款天数2024-4-261.新增墨西哥、智利、哥伦比亚站点Shopee商城卖家入驻标准;2.各站点退

【Shopee知识】优选卖家管理规则

简介:什么是Shopee优选卖家政策,优选卖家有哪些专属福利,如何成为优选卖家适用站点:新加坡、马来西亚、菲律宾、印度尼西亚、泰国、越南、巴西、台湾站点适用卖家:所有卖家如果您已经是商城卖家,则不会看到【优选卖家】版块,也无法成为优选卖家。更新日志:更新内容更新日期泰国站点和台湾虾皮优选卖家标准2024-3-14菲律宾及新加坡站点优选卖家标准2024-3-13一、什么是

【Shopee知识】SLS物流相关政策

适用站点:所有站点适用卖家:所有卖家一、什么是Shopee物流服务?Shopee物流服务(ShopeeLogisticsService,SLS)是Shopee跨境业务的物流服务体系,于2016年底开始搭建并投入运营,长期以来通过不断的优化和完善,持续为卖家提供优质和高效的物流服务。【SLS优势】1.头程发货极简:卖家仅需将货物寄往转运仓,无需担心后续物流,部分城市更有SPS上门揽货服务;2.干线运输多样:200多条航

【Shopee知识】平台惩罚计分政策

简介:了解卖家计分系统是什么,店铺计分如何产生,计分的持续时间等适用站点:所有站点适用卖家:所有卖家更新日志:更新内容更新时间新增计分维度:台湾站点加购优惠商品限制2024-3-28一、如何进入卖家计分系统?卖家计分系统鼓励卖家保持较高的服务标准,从而为我们的买家创造良好的购物体验。如果您未达成运营表现目标,则会被系统计分。您可以在【中国卖家中心>>数

【Shopee知识】常见店铺冻结/关闭原因

简介:什么是账户冻结?账户冻结了怎么办?如何提出申诉?适用站点:所有站点适用卖家:所有卖家更新日志:更新内容更新日期欠款冻结原因2024-4-11对于违反Shopee跨境卖家服务条款、违反Shopee上架规范、累计大量罚分、未按时绑定收款账户、提交账号审核资料或涉嫌从事下列一项或多项活动的卖家,可能会受到账户冻结/关闭:刷单滥用优惠券滥用补贴和部分退款侵犯其他卖家的

【Shopee知识大纲更新】长期未登录

简介:若卖家长期不登陆Shopee账号,将会在买家购物时提醒买家。适用站点:所有站点适用卖家:所有卖家更新日志:更新内容更新日期1.新增:PC端和App端激活店铺的操作指引;2.新增:什么是“不活跃天数”和“店铺最后活跃日期”(见文末)2023-3-27一、长期未登录Shopee账号对店铺造成的影响为确保买卖双方间的权益,当卖家长期连续没有店铺活跃记录时,系统将会采取以下处理方

【Shopee知识大纲更新】我的钱包(My Wallet)

什么是钱包密码?钱包密码(曾经也叫付款密码),对每一位卖家至关重要。完成钱包密码的设置之后,您才可以绑定收款账户,从而顺利收到帐款。为了保障卖家的账户安全,在卖家中心添加或者编辑收款账户(Shopee官方钱包/Payoneer/Pingpong/Lianlian账户)之前,您必须输入钱包密码,所以在完成主账户注册之后,建议您第一时间参考下文设置钱包密码。如何设置钱包密码?1.使用主账

【Shopee知识大纲更新】我的收入(My Income)

简介:什么是我的收入,我的收入有哪些功能适用站点:所有站点适用卖家:所有卖家(部分功能SIP店铺无法使用,SIP卖家可查看SIP收入指引)更新日志:更新内容更新日期【站外广告金发票(AMS/CPAS)】适用站点2024-4-11我的收入可以帮助您跟踪订单和店铺的表现,以此帮助您轻松地管理收入。通过本文,您将了解如何使用我的收入来查看收入详情和进账报表。一、如何进入我的收入

【Shopee知识大纲更新】我的销售(My Sales)

适用站点:所有站点适用卖家:所有卖家更新日志:更新内容更新日期三、可能失去销售权的原因2024-3-13新增3个月保证金豁免期规则2024-3-7一、什么是销售权?销售权指向买家销售店铺商品的权利。如无销售权,店铺仅可进行商品上架、店铺设置等店铺管理操作,但店铺和商品无法展示给买家。二、如何获得销售权?1.店铺获得销售权需满足以下3个条件:入驻申请审核通过(仅对于新

【Shopee知识大纲更新】我的商品(My Products)

简介:【提报上新】流程包含商品管理、寄送样品、审核样品和首单备货,本文将为您详细讲解【商品管理】版块,包含响应商品邀请、单个/批量提报商品等。适用站点:所有站点适用卖家:所有卖家更新日志:更新内容更新日期更新卖家提报商品的操作指引及注意事项2024-5-17在您成功入驻Shopee全托管服务之后,第一项必做任务便是通过Shopee全托管卖家中心提报上新。【提报上新】

【Shopee知识大纲更新】商店设定(Shop Setting)

适用站点:所有适用卖家:中国卖家中心(CNSC)卖家如果你是新手卖家,点此查看CNSC开店从0到1教程点此查看【视频课】如何设定商店基础信息①汇率使用主账户登录卖家中心后,您需要先设置汇率。如果您需要修改,随时可以进入【商家设置-市场汇率设置】来调整汇率。②语言您可以在【商家设置-语言设置】来选择页面语言。关于更多商店设置,请前往商店设定进一步了解。③设

【Shopee知识大纲更新】我的运费

简介:各个物流渠道的参考费用,以及如何计算跨境物流成本(藏价)?适用站点:所有站点适用卖家:使用SLS(Shopee物流)渠道的卖家(含重物、轻物流)注意:中国卖家中心会将藏价自动加入店铺商品价格(可修改),请点此查看系统价格计算方式。更新日志:更新内容更新日期更新价格表2024-4-22一、跨境物流成本(藏价)是什么?跨境物流成本(又称藏价),是指卖家在订单里

【Shopee知识大纲更新】我的账户-绑定Email

简介:主账户/子账户的电话和邮箱有什么作用?如何修改?适用站点:所有站点适用卖家:所有卖家更新日志:更新内容更新日期新增”5.店铺用户名“2022-11-171.公司入驻电话/邮箱1.1公司入驻电话/邮箱指的是什么?在您完成主账号注册后,会进入【入驻信息】填写页面。完成法人实名认证后,您会在基本信息里填写联系人姓名/邮箱/手机号。1.2入驻基本信息的邮箱/手机号的用处是什

【Shopee知识大纲更新】Shopee子母账号系统

简介:本指南将帮助您了解Shopee子母账户平台的作用和使用方法,帮助您的团队明确分工,从而更有效率地管理您的商店。适用站点:所有站点适用卖家:所有卖家什么是子母账户?子母账户即Sub-account系统,主要目的是方便您对多个商店进行统一管理,并对您的团队成员在各商店的使用权限进行配置。网址:https://subaccount.shopee.com/login/使用Shopee子账户平台的优势:通过设置访问权限

【Shopee知识大纲更新】我的商店分类

简介:什么是店铺分类、如何设置和管理店铺分类适用站点:所有站点适用卖家:所有卖家(子分类功能仅开放部分卖家)更新日志:更新内容更新日期新增:如何设置店铺子分类2022-11-17一、什么是店铺分类?店铺分类,即把商品(相似类型、性质或参加相同的促销活动)设置为同一分类,是统一管理商品的有效手段。例如,将耳环、项链、手链、帽子等商品添加至饰品分类。店铺

【Shopee知识大纲更新】我的行销活动

简介:报名Shopee活动的商品通常展示在有高曝光量的位置,如Shopee前台首页或类目页面,帮您获得更高的曝光和更多订单。适用站点:所有站点适用卖家:所有卖家更新日志:更新内容更新日期更新退出活动事项2024-2-5全文更新2022-10-17一、什么是Shopee活动?1.Shopee活动展示在哪里?Shopee平台定期举行各种促销活动,例如节假日活动或年终大促等。这些活动将展示在Shopee购物前台和ShopeeApp

【Shopee知识大纲更新】主要功能介绍

CNSC首页介绍CNSC首页主要分为以下4个版块:左侧菜单栏中部数据面板右侧公告栏顶部通知栏1.左侧菜单栏1)物流:发货、订单发货预报(首公里)、物流设置;2)订单:查看生成的订单、已取消的以及退货退款订单;3)商品:查看全球商品和店铺商品,添加以及下架商品;4)营销中心:购买站内外广告、报名参与Shopee官方活动、设置店铺优惠券等;5)客服服务:包含聊天管理、聊

【Shopee知识大纲更新】Shopee卖家中心功能设置

简介:通过本指南,您将了解如何授权子账户、设置子母账户权限、中国卖家中心的基本介绍及各版块功能一览适用站点:所有站点适用卖家:所有卖家中国卖家中心(ChinaSellerCenter,CNSC)是中国跨境卖家的专属卖家后台,您可以在此一站式管理多个站点多个店铺的商品、订单、营销等,非常高效便捷。通过本指南,您将了解在刚进入中国卖家中心后,如何授权子账户、设置子母账户

【Shopee知识大纲更新】分析商品销售表现

简介:什么是商品表现,如何利用商品表现来提高转化率适用站点:所有站点适用卖家:所有卖家更新日志:更新内容更新日期商品表现数据面板界面更新2024-5-22新增:【商品概述】趋势详情页的标签添加2023-3-20一、什么是商品表现?【卖家中心>>商业分析】中的商品版块可以帮助您了解哪些商品深受买家的喜爱,这可以让您:二、如何进入商品表现数据面板?1.【卖家中心>>数据>>商业

【Shopee知识大纲更新】卖家数据中心

适用站点:所有站点适用卖家:所有卖家更新日志:更新内容更新日期发布指南2023-7-27下载ShopeeApp并登录账号后,您可以在【ShopeeApp>>我的】页面点击左上角的【我的商店】进入卖家后台。ShopeeApp端卖家后台共包含以下5个版块:设置、小铃铛通知、聊聊功能查看店铺订单状态运营工具卖家任务更多指引请点击查看《如何使用ShopeeApp?》💡小建议ShopeeApp仅能管理单个店铺的设置。如果