Shopee 调整违反上架规范罚分标准,2024 年第四季度生效

2024-10-22 23:01 65 浏览
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为了进一步规范平台经营秩序,保障买家权益,Shopee将对违反上架规范的罚分标准进行调整。此次变更将帮助卖家更清晰地了解违规行为的后果,并确保平台的公平竞争环境。请您及时了解相关内容并遵守新规,以避免不必要的罚分。

变更内容如下:

1. 违反上架规范定义: 包括但不限于平台明确禁止销售的商品、劣质刊登、仿冒品及其他违反Shopee政策的商品。

2. 罚分标准更新:

罚分维度

违规行为

2024年第四季度之前

2024年第四季度开始


违反上架规范


禁止刊登

最高2分


最高6分


劣质刊登

最高2分

侵犯知识产权或假冒商品

最高6分

3. 生效日期: 新的罚分标准将于 2024年第四季度 正式生效。请您务必在此日期前完成自查并移除可能违规的商品。各站点具体生效时间请以系统变更时间为准

4. 违规罚分申诉渠道: 在产生罚分的14个自然日内,卖家可直接在【中国卖家中心>>数据>>账户健康状态】页面进行罚分申诉,注意超过申诉期的罚分无法再申诉。

其他特殊申诉情况可咨询Shopee在线客服,然后填写《Shopee线下罚分申诉》表格

如果您申诉成功,我们将取消您的计分并恢复您相应的销售权益。

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