商品检查

‌审核

我们检查关于所有新产品和经过编辑的产品信息。如果产品的各个必要特性填写完整，而且产品具有正确的描述和图像，则该产品会成功通过审核。

一、如何检查审核结果

结果可以在产品 → 产品列表中的包含错误标签中查到：

如果产品未能通过审核，则状态列显示“未通过审核”。将指针移到该字样上可以了解具体的错误信息。

如果有多件产品未能通过审核，则可以下载包含所有的错误说明的XLS格式报告。

为此需要：

1.前往产品 → 产品列表中的包含错误标签。 

2.在右上角，点击下载产品，然后选择按类别的产品 XLS。 

3.点击  ，以转到下载管理器。在这里，您将会找到含有报告的文件。

为了下载包含一个产品或者几个产品错误说明的XLS格式报告：

1.前往产品 → 产品列表中的包含错误标签。

2.在需要的产品右边打上小记号

3.点击行为，然后选择下载XLS。

修改错误：

在您的个人中心：转到以下页面产品 →产品列表→包含错误，在产品所在的行中单击  ， 然后选择编辑。 在XLS文件中—下载之前上传的产品文件，对其进行更正然后再次上传。

为此需要：

1.转到以下页面产品→通过XLS文件上传产品，然后在上传填好的范本方框中，点击导入历史记录。

2.在所需文件所在的行中，点击  ， 然后点击下载。

3.删除已通过审核的产品。

4.更正文件中带有错误的字段。

5.转到以下页面通过XLS文件上传产品，然后上传更正后的文件。

审核人员将重新检查产品。

审核将持续多长时间 

果您添加了新的产品：检查将在1-3个工作日内完成。审核成功前，该产品不会向用户展示。审核成功后，您可以将产品放置到Ozon仓库或标明在您自己的仓库中的数量后，产品才开始展示。

如果您编辑之前已成功通过审核的产品：我们将在1个工作日内对其进行检查。在检查期间，产品会继续展示。如果在编辑后的产品中发现错误，该产品将被隐藏。 

如果产品（添加或编辑后）未能通过审核，您需要更正错误并保存更改：我们将在1个工作日内对其进行检查。在此之前，产品不会向用户展示，您也不能将其放置到Ozon仓库或标明在您自己的仓库中的数量。

审核错误

在审核过程中，可能会发生一些错误，导致产品不在Ozon上展示。

严重错误

以避免出现严重错误，需填写正确的商品名称、规格和详情描述并添加恰当的图片。

若审核期间发现了错误，请对其进行改正 再保存所做的修改。 如果您不同意错误或不明白错误何在，请与我们联系：点击链接 或点击个人中心界面下方的信息图标并选择 其他 → 创建申请 请选择 ** 内容 / 管理商品卡 → 商品审核 。若商品信息有误，它将不会在Ozon上显示，因此买家也无法对其进行购买。