2016年4月, Fnac并购Darty,Fnac和Darty线上平台全球店铺访问量2.66亿,月点击量高达4500万为法国第二大的电商平台,也是全欧洲第三大的omni canal零售商。数据显示,每两个法国人中就有一个是Fnac Darty的客户。
成立时间: 1957年
总部: 法国
- 线上线下相结合的运营战略;
- Fnac已在其线上网站加入Darty板块,为其带来更多流量机会;
- Darty通过邮件营销、多种社交媒体引流等方式提高转化率,增加销量;
- 售后方面, Darty为线上买家提供多种物流配送及辅助服务,如免配送费、商品2年的保修期、15日内退换货、一小时以内到点取货的Click&Collect(线上下单,线下实体店取货),并提供全天24小时的电话客服,且Darty作为第三方担保,能够有效保证支付安全。
专业商家客服团队
- 专门的关键客户经理
- 业务专家帮您增长销售
- 促销活动支持
- 免费上架
- 一切都包括在内佣金(佣金工具及促销活动包含在佣金费用)
- 定价工具PRICING TOOL:一键根据竞争情况修改价格
- 不同商品上传方式(Pentagon, APl,手动)
- 发生技术问题情况下,提供专业的协助和跟进
- 优化商户的产品页面,以适应欧洲客户喜好从而提升商品转化率
Darty的销售品类十分丰富,主要畅销产品有大家电,小家电,家具,寝具,运动健身,园艺等
平台名称:Darty
类型:主营电器3c品类平台
成立时间:1957年
业务范围:欧洲(法国为主)
Darty家族的三兄弟于1957年在巴黎开设了第一家门店,主营电视机、收音机等家用电器。2016年4月, Fnac成功并购Darty。 Fnac和Darty线上平台全球店铺访问量2.66亿,月点击量高达4500万为法国第二大的电商平台,也是全欧洲第三大的omni canal零售商。
线上线下结合,备受消费者信赖
Fnac Darty在13个国家开展业务,采用线上线下相结合的运营战略,拥有近千家实体店铺,让消费者十分信赖。数据显示,每两个法国人中就有一个是Fnac Darty的客户。
专业商家客服团队
专门的关键客户经理、业务专家帮助卖家增长销售,提供促销活动支。
免费商业推广
免费上架,免费邮件推广、首页推广等,一切都包括在佣金内(佣金工具及促销活动包含在佣金费用),定价工具PRICING TOOL:一键根据竞争情况修改价格。
全面的技术支持
不同商品上传方式(Pentagon, APl,手动),发生技术问题情况下,提供专业的协助和跟进。优化商户的产品页面,以适应欧洲客户喜好从而提升商品转化率。
大家电、小家电、家具、寝具、运动健身、园艺、家居
大陆企业营业执照或香港企业BR营业执照、品牌产品且符合平台热销品类、跨境电商平台经验、物流时效满足10个工作日
39.99欧元/月。
不同品类佣金比例不同,8%-15%不等。
商家自己选择物流方式,建议走专线或海外仓,包裹要求到货时间为10天内。
每月1日、11日、21日出一次发票,法国时间每周二周四打款。
-有法语客服
-企业入驻(中国/欧洲)
一、平台月租和佣金
1. 月租:39.99欧元
2. 产品佣金:不同品类佣金比例不同
3. 佣金:安排打款给卖家,月结模式。收取平台总金额的2.5%
1. 提供注册指引及后台操作指引
2. 及时获知平台促销等资讯,表现好的卖家有机会获得平台免费首页促销推广
3. 物流方案推荐
1. 订单接收率 > 97%
2. 订单纠纷率 < 5%
3. 店铺评价 > 4.5
4. 接收订单时间:48H以内
5. 订单发货时间:48H以内
6. 严禁跟卖或上传假冒伪劣产品,特别是品牌,例如JBL,Beats。一旦发现平台会退款或关店处理,所造成的损失卖家自己承担
FNAC支持跟卖和批量创建产品,产品上线分两步骤完成:
1. 创建产品 通过后台手动或批量上传
2. 添加Offer 上传offer后产品才能上线
上传offer有3种方式:
①单个上传
②批量上传
③API对接上传
严禁跟卖或上传假冒伪劣产品以及以旧充新产品,特别是品牌,例如JBL,Beats。一旦发现平台会退款或关店处理,所造成的损失卖家自己承担
商家自己选择物流方式,建议走专线或海外仓,包裹要求到货时间为10天内(包括旺季)。
只能用海外仓或快递,可以CD,Amazon.fr跨渠道发货。FNAC不支持平邮,包裹必须有跟踪号。
1. 退到卖家自己的欧洲仓库
2. 退回国内,每个包裹需贴return shipping lable,运费由卖家自行承担
3. 产品不要了
建议使用Airwallex账户,隔月底打款
商品描述要求使用法语