‌搜索查询分析可展示有关买家在Ozon网站。上最常搜索查询的商品数据。您可以借助这些数据：判断趋势——买家搜索最多的是哪些商品；调整商品品种；确定按哪些搜索查询来设置促销活动。要查看搜索查询分析，请在您的个人中心转至数据分析→搜索查询页面。您可以:查看特定搜索查询分析。请在搜索栏中输入您的查询。按任何指标对值进行排序。请点击或双击指标名称。根据O

‌在分析→促销活动部分，您可以查看促销活动对订单数量、收入和浏览量的影响，并决定进一步推广、选择促销机制和折扣幅度。基本设置通过基本设置，您可以分析：商品参加了哪些促销活动，对总体指标产生了什么样的影响；哪些促销机制为订单带来了最多的订单；哪些商品在促销期间受到更多的欢迎。基本设置列表如下：报告期间—选择任何销售报告期：今天、昨天、一个周

‌通过此类报告，您可以了解以下信息：关于您订单的基本信息。关于您订单的财务信息。例如，Ozon佣金额、运价率、运费等。更多关于您商品买家的信息。例如，买家来自哪些地区和城市，在交付商品和支付货款方面有何偏好等。如何下载报告1.通过个人中心转至Orders(所有包裹)页面→Frommywarehouse(从我的仓库)→Allshipments(当从自有仓库出售时)或Orders(订单)→FromOzonwarehouse(从Ozon仓库)(

‌可以在个人中心获取XML或CSV格式的参考报告。1.转至分析数据→Reports报告一栏。2.在所打开页面的左侧窗格中，选择所需的栏目和报告类型（例如，商品→所有商品及其在Ozon上的可见性）。1）选择您需要数据的时间段。如果其调整记录不可用，则时间段将显示为到目前为止——您无法更改此时间段。报告将显示在下载时可以访问的数据。2）点击下载。报告将下载到您的电脑上。字

‌曲线图有助于您查看与您商品展示次数及其销售情况有关的统计数据。您可以使用该工具来生成包含不同指标的报告，并观察曲线图上所呈现的动态。分析工具正在测试中。我们为接受我方要约的所有合作伙伴均开启了该工具。若您发现了分析工具运行有误、缺乏某些功能或者您有其他意见，请与我们联系。为此，请点击链接或个人中心下方的消息图标并选择创建申请。一、如何使

‌如何使用图表在卖家个人账户中的分析部分您可以找到Ozon所有方面的统计数据。这些信息将帮助您了解：哪些商品在什么地区卖得最好；您的买家肖像是什么样的；什么样的促销活动能让你比竞争对手更积极地推广商品；如何增加销量。该部分具有三种类型的分析卖家分析,平台分析和在Ozon上销售什么.卖家分析在该部分中，您可以使用多种工具：图表显示Ozon的工作效率——订购了

‌用户可以在商品卡上留下有关商品及其规格的问题。为提高潜在买家的忠诚度并促进他们做出购买决定，您自己可以通过OzonSeller个人中心回复用户问题。回复将以您公司的名义公布。与客服对话框不同，这些问题和回复是公开的，并显示在商品卡上。如果我们发现相同的回答，那么我们可能会暂时限制您的回复功能。请尽量对每个问题单独回答，不要复制文本。买家对模版式的回

‌您的商品可能会收到买家的评价。有评价的商品：在搜索中位居前列，同时后加入Google和Yandex购买部分；吸引注意力，买家将更频繁地查看此类商品的卡片；提高忠诚度——超过一半的客户在一周内再次下单；包含附加信息，例如照片，并帮助买家在不同搜索结果中做出选择；根据我们的数据，它们被添加到购物车的频率高达160%。处理评价若买家留下负面评价，请尽快处理并修正

‌出于安全考虑，Ozon已禁用某些卖家和买家的聊天——我们正在与频繁在聊天中写信实施诈骗的人作斗争。不要与您个人账户中支持聊天之外的陌生人分享验证码、文件或其他个人数据。查看信息1.在屏幕的右上角，单击.2.请在通知选择与买家沟通并打开所需的对话框.始终在对话显示买家标签:在对话列表中的名称上方；在聊天中姓名的左侧。该标签将有助于区别Ozon支持与诈骗者。先

‌产品展示柜——Ozon上的店铺页面产品展示柜是您的店铺在Ozon移动应用程序和网站上的独立页面。借助这种页面，您可以免费宣传您的店铺，介绍有吸引力的折扣、促销活动或促销产品。客户可以从店铺页面、产品卡或店铺卡进入产品展示柜。默认情况下，店铺没有产品展示柜。您可以自己创建它，这不需要特殊的知识或经验。产品展示柜的外观是怎样的?网站和移动应用程序的产品

‌直接发信是营销申请框架下提供的服务之一。您可以通过邮件群发和手机推送通知促进商品销售。针对性群发此项功能可以将包含您商品促销信息的邮件发送至曾搜索过类似商品的买家的邮箱。群发邮件可以包含以下内容：包含您落地页链接的横幅广告。横幅广告的尺寸为576×460像素。落地页需通过审核。横幅广告，以及8~12种商品。横幅广告的尺寸为576×288像素。具体费用取决于商

‌这是您与Ozon管理员所商定的广告材料的布置。借助申请，您可以在个人帐户之外使用营销工具，且无需签订额外合同。您在服务提供后付款。相关金额将在商品促销工作的完工书中显示。创建第一个申请后，广告活动页面上的营销申请标签将变为可用。服务例子摄影工作室。服务：我们经验丰富的设计师和摄影师团队将为您准备适合所需用途的内容。媒体套件中的分布选项:应用程

‌从2023年8月1日至10月1日，Ozon将举办名为“Hype’n’vibesale”和“Hype’n’vibesale2”的两场大型促销活动，它们将采用您熟悉的促销机制。“HotSale”—在促销活动的某一天，商品价格打折，折扣范围在原价的8%至26%，并进行最大程度的推广：Hype’n’vibesale促销活动—从2023年8月15日至8月28日。Hype’n’vibesale2促销活动—从2023年9月14日至10月1日。“SUPERhits”—在整个促销活动期间，商品价

‌这是传统的2月和3月节假日大甩卖活动。Ozon将在广告投放方面投入10亿卢布以促进销售——我们将在电视、广播、互联网上向超过9000万人展示广告。以下是您可以参加的促销活动类型：“HotSale”—促销活动中某一天的折扣力度为9-26%，并获取最大力度的推广“超级大甩卖”(祖国捍卫者日)—2023年2月13-20日；“超级大甩卖”(女神节)—2023年2月25日-3月4日；促销期间的每一天都有从7%至2

‌3月27日至4月30日期间，“星级特卖”将带着您熟悉的活动机制席卷而来，成为最大的促销活动。3月27日至4月30日“Hits”——为商品提供幅度为商品价格5%-16%的折扣。在此促销活动中的推广可以让商品位于不参加活动的商品之上。4月17日至4月30日“HotSale”——在活动期间的一天中为商品提供幅度为商品价格8%-26%的折扣以及最大力度的推广；“SUPERhits”——在整个活动期间为商品提供

‌“O!Sale”促销活动的进行时间为5月22日至6月25日。6月14日-6月25日“HotSale”——在促销活动期间的一天内带有幅度为商品价格8%到26%的折扣以及最大力度的推广。“SUPERhits”——在整个促销活动期间带有幅度为商品价格7%到23%的折扣以及力度仅次于HotSale的推广。5月22日至6月25日“Hits”——带有幅度为商品价格5%到17%的折扣。促销活动中的推广使商品比不参加活动的商品更具优势。折

‌6月29日至7月31日是最热的夏季狂潮，人们有上千种度夏计划，因此就需要购买上百万件商品。为了让买家在您的Ozon店铺疯狂采购，我们开启“夏季服装大促销（不仅如此）”促销活动，它的活动机制是您所熟悉且了解的。7月18日至31日仅针对“服装、鞋类和配饰”类目：“HotSale服装“——在促销活动期间的一天内带有幅度为商品价格18%到22%的折扣以及最大力度的推广。“SUPERhits服

‌为了增加销量、获得更多订单，您可以通过促销来推广您的商品。有两种选择：将商品添加到促销活动之一这是Ozon为买家提供的服务;启动您自己的促销活动并自行定义期限、商品和条件。如果商品正处于促销活动，以下几种情况会使促销失效：更新现价—如果现价低于活动价，市场价格自动应用—如果新价格低于活动价.为查看已开放的促销活动列表和日期，请打开推广→促销活动

‌HotSale—这些是当天的促销活动，作为Ozon大促的一部分。我们在一天内为每件商品提供折扣：这样买家将更愿意下订单，初步预告将增加对您商品的兴趣。参与规则:提前确定货品—Ozon会在只能降低价格和增加余额而不更改商品清单时向您发出提示；您自己确定促销的每中商品的数量—必须至少有5件。HotSale如何运作Ozon将从您的商品系列中选择最需要的商品，您可以决定要添加到热

‌您可以通过创建自己的促销活动来免费推广商品。Ozon将展示您的促销商品：在促销页面上.使用提示——Ozon会在商品图片上放置带有促销名称或折扣金额的彩色标签。它们将显示在：商品卡片上——在右上角的图片中。在搜索页面上——Ozon会在商品图片上添加一个优先级最高的提示，系统会自动确定它。无法更改在搜索中促销活动的优先级。对于授权买家——在Ozon网站或应用程序